Turvaposti järkevästi käytettynä on osoitus ammattimaisesta viestinnästä. Se kertoo, että lähettäjä välittää tiedon luottamuksellisuudesta. Kaikkea sähköpostia ei kuitenkaan pidä lähettää turvapostina. Lähettäjän on huomioitava viestinnän tarkoitus ja käytettävyys, sekä itsensä että vastaanottajan näkökulmasta.
Alla tärkeimmät kysymykset, jotka auttavat päättämään, lähetänkö viestin tavallisena sähköpostina vai salattuna turvapostina.